Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar os serviços do Escritório Oficial Ldasguis, você concorda com estes termos de uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deverá utilizar nossos serviços.

2. Serviços de Cobrança

Nossos serviços de cobrança são realizados em conformidade com a legislação brasileira vigente, incluindo o Código de Defesa do Consumidor e a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

• Realizamos cobranças de forma ética e profissional, respeitando a dignidade do devedor
• Contatos são feitos apenas em horários comerciais (das 8h às 18h)
• Não utilizamos métodos vexatórios, coercitivos ou que possam causar constrangimento
• Garantimos a confidencialidade das informações dos processos de cobrança
• Oferecemos condições de negociação justas e transparentes

3. Responsabilidades do Usuário

Ao utilizar nossos serviços, o usuário se compromete a:

• Fornecer informações verdadeiras e atualizadas
• Manter sigilo sobre suas credenciais de acesso
• Não utilizar os serviços para fins ilícitos ou fraudulentos
• Respeitar a propriedade intelectual do Escritório
• Comunicar imediatamente qualquer uso não autorizado de sua conta
• Manter seus dados cadastrais sempre atualizados

4. Processo de Cobrança

Nosso processo de cobrança segue as seguintes diretrizes:

• Identificação clara do credor e do valor devido
• Apresentação de documentos comprobatórios da dívida
• Oferecimento de canais de comunicação para negociação
• Flexibilidade nas condições de pagamento
• Emissão de comprovantes de quitação

5. Limitação de Responsabilidade

O Escritório Oficial Ldasguis não se responsabiliza por:

• Informações incorretas fornecidas pelos usuários
• Interrupções temporárias nos serviços por questões técnicas
• Decisões tomadas pelo usuário com base nas informações do site
• Prejuízos decorrentes de caso fortuito ou força maior

6. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do site, incluindo textos, imagens, logos e marcas, são de propriedade do Escritório Oficial Ldasguis ou utilizados com autorização, sendo vedada sua utilização sem prévia autorização.

7. Alterações nos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento, sendo as alterações comunicadas através do site. A continuidade do uso dos serviços após as alterações implica na aceitação dos novos termos.

8. Legislação Aplicável

Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Qualquer disputa será resolvida nos tribunais da comarca de São Paulo/SP, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

9. Contato

Para dúvidas sobre estes termos, entre em contato através do email: [email protected]